Versand und Zahlung

Es gelten folgende Bedingungen:

 

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt im Inland (Österreich) und in die nachstehenden Länder.
Versandkosten: inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer
Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt.

Lieferungen im Inland (Österreich):
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit Euro 6,90 pro Bestellung.

Lieferungen ins Ausland

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:
EU und Ausland: Euro 14,90

Alle Sendungen innerhalb und ausserhalb Österreichs werden mit der Österreichischen Post zugestellt. Bitte beachten Sie, dass beim Versand in NICHT-EU- Länder die etwaig anfallende Einfuhrumsatzsteuern und eventuelle Zollgebühren vom Empfänger zu tragen sind.
Diesbezüglich informieren Sie sich bei der zuständigen Zollbehörde.

Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Abweichungen bei Lieferzeiten möglich, da die Bearbeitungszeit der Bestellung 1-3 Werktage liegt.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Österreich) innerhalb von 1-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5-7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Rücksendung

Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen und die Ware an „RADO-DESIGN“ zurücksenden möchten, gelten folgende Bedingungen.

Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung innerhalb sowie ausserhalb Österreichs sind vom Kunden zu tragen.
Etwaig anfallende Zollkosten bei der Lieferung und Rücksendung aus NICHT- EU- Ländern werden nicht von „RADO-DESIGN“ getragen.

Rücksendungen werden nur vollständig in der Originalverpackung und mit Sicherheitsplombe ungetragen zurückgenommen.

Umtausch

Die bei „RADO DESIGN“ gekaufte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Reklamation

Die von Ihnen bestellte Produkt ist mangelhaft? Das tut uns leid. Gerne prüfen wir Ihre Reklamation. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wir bearbeiten es schnellstmöglich.

Transportschäden

Sollten Sie Transportschäden an der gelieferten Ware oder Verpackung bereits bei der Lieferung erkennen, so bitten wir Sie „RADO-DESIGN“ schnellstmöglich zu informieren.
Sie müssen bereits bei der Annahme der Ware von dem Mitarbeiter des Transportunternehmens schriftlich bestätigen lassen. Die Versäumung einer schriftlichen Bestätigung hat keinen Konsequenzen für Sie was die gesetzlichen Gewährleistungsrechte betrifft.
Durch die schriftliche Bestätigung des Frachtführers wird lediglich die Geltendmachung des Anspruchs von „RADO-DESIGN“ gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung unterstützt. Sollten Sie von der Beschädigung Fotografien anfertigen, bitten wir Sie diese Bilder an „RADO-DESIGN“ per E-Mail zu übersenden.
E-Mail: office@rado-design.at

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Zahlung per Kreditkarte

Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Kreditkarte des Kunden beim Abschluss des Bestellvorgangs sofort belastet. Nach der Rückmeldung über die Belastung der Kreditkarte an Zsanett Rado ( „RADO-DESIGN“) wird der Rechnungsbetrag von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Bei erfolgreicher Abbuchung wird die Ware versandt. Die Zahlung per Kreditkarte löst keine zusätzlichen Gebühren aus.

Zahlung per PayPal

PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie schnell und sicher für Käufe bezahlen können. Paypal setzt auf den Zahlungsmethoden auf, die Sie von Ihrer Bank kennen. Der Kunde entscheidet bei jeder Transaktion, ob er per Banküberweisung, per Bankeinzug, aus einem Guthaben auf seinem PayPal-Konto oder per Kreditkarte zahlen möchte. Egal für welche Methode er sich entscheidet, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Zahlung per Vorauskasse

Wählen Sie im Bezahlschritt „Zahlungsart“ „Vorauskasse“ aus und schließen Sie die Bestellung ab.
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrer Bestellung unter Angabe der Bestellnummer auf der unten genannte Bankkonto.
Etwaige Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Kunden zu tragen. Wir versenden Ihre Bestellung, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.

Unsere Bankverbindung

Zsanett Rado
RADO DESIGN
Erste Bank Sparkasse AG
IBAN: AT09 2011 1286 4244 7413
BIC: GIBAATWWXXX

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